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IVR

Die IVR-Funktion gehört zu den am häufigsten genutzten Telefonanlagen-Features von Unternehmen und bringt neben einer hohen Flexibilität in der Nutzung viele weitere Vorteile mit sich. Doch wie funktioniert eine IVR und welche Anwendungsmöglichkeiten gibt es? Diese Fragen beantworten wir Ihnen im folgenden Artikel.

Bandbreite

Mit dem Thema Bandbreite muss sich jedes Unternehmen mindestens einmal auseinandersetzten, nämlich dann, wenn es um den Internetanschluss oder die VoIP-Telefonie geht. In diesem Artikel erfahren Sie, was Bandbreite ist, wie sie gemessen wird und wie Sie Ihre Bandbreite erhöhen können.

WIRECLOUD wird zertifizierter Partner von ALE Device

Als zertifiziert Partner von ALE Device sind nun die Geräte H3G, H6, M3, M5, M7, sowie M8 autoprovisionierbar mit WIRECLOUD. Entsprechende Geräte wurden uns von ALE Device zur Verfügung gestellt. Diese haben wir erfolgreich getestet und ihre Kompatibilität mit der WIRECLOUD Telefonanlage festgestellt.

TAPI

TAPI ist ein geläufiger Begriff in der Telefonie und spielt als Programmierschnittstelle eine wichtige Rolle für Telefonieanwendungen. Wofür TAPI steht, wie sie funktioniert und welche möglichen Alternativen es gibt, erfahren Sie in diesem Artikel.

PSTN

PSTN, ISDN und VoIP sind geläufige Begriffe in der Telefonie. Doch wofür stehen Sie und wo liegen die Unterschiede zwischen den Begrifflichkeiten? In diesem Artikel beantworten wir diese Fragen und erläutern Ihnen die Grundlagen der Telefonie.

Microsoft Teams Videokonferenz

Videokonferenzen mit Microsoft Teams ermöglichen ein ortsunabhängiges und effizientes Arbeiten. Eine rechtzeitige Planung sowie der Umgang mit den Funktionen während einer Videokonferenz sind für ein strukturiertes Meeting essenziell. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in Microsoft Teams eine Videokonferenz erstellen und welche Funktionen Sie kennen sollten.

Microsoft Teams Whiteboard

Videokonferenzen in Microsoft Teams ermöglichen ein ortsunabhängiges Zusammenarbeiten und fördern die Produktivität Ihres Teams. Allerdings ist es oft schwierig, Notizen oder Ideen zu sammeln, diese für alle sichtbar zu machen und zur Verfügung zu stellen. Hierfür eignet sich das Microsoft Teams Whiteboard, welches eine gemeinsame Arbeitsfläche für alle Teilnehmer bietet. In diesem Artikel erhalten Sie alle notwendigen Informationen zur Nutzung des MS Teams Whiteboards.

Microsoft Teams Funktionen

Microsoft Teams ist mit seinem breiten Funktionsspektrum das optimale Collaboration-Tool für Unternehmen. Die Vielzahl an Funktionen sorgt allerdings vor allem bei neuen Benutzern oft für Unübersichtlichkeit und Verwirrung. In diesem Artikel möchten wir Ihnen die grundlegenden Funktionen von Microsoft Teams näherbringen und Klarheit schaffen.

Microsoft Teams Autostart deaktivieren

Um Microsoft Teams richtig bedienen zu können sind Kenntnisse über die Einstellungen wie die Microsoft Teams Telefonie von Vorteil, aber auch grundlegende Einstellungen und Funktionen wie den Autostart sind wichtig. Der Autostart sorgt dafür, dass sich Microsoft Teams automatisch öffnet, sobald Ihr Computer hochgefahren ist. Dies ist vor allem praktisch, falls Sie die Anwendung oft benutzten und sie immer im Hintergrund geöffnet sein soll.

Microsoft Teams alle Teilnehmer sehen

Neben der Telefonie mit Microsoft Teams ermöglicht das Collaboration-Tool auch ein flexibles Konferieren mit bis zu 250 Teilnehmern. Je mehr Teilnehmer allerdings an der Videokonferenz teilnehmen, desto unübersichtlicher kann es werden. Oft ist nicht deutlich ersichtlich, ob alle Personen, die an der Konferenz teilnehmen sollen, bereits beigetreten sind. Lesen Sie in diesem Artikel, wie Sie Ihr Bildschirmlayout ändern und die Videokonferenz übersichtlicher machen.