Telefonieren mit Teams: 4 Möglichkeiten der Integration
Ausgehende Telefonate mit Büronummer führen
Eingehende Anrufe unter Ihrer Büronummer empfangen
Ausgehende Anrufe können Sie aus dem Home Office oder über die MS Teams App auf Ihrem Handy ganz einfach mit Ihrer Bürorufnummer durchführen.
Sie haben auf diese Weise die Möglichkeit, Ihre gesamten ausgehenden Anrufe über Ihren Microsoft Teams-Client abzuwickeln. Ihr Client übernimmt hierbei die Rolle des herkömmlichen MS Teams-Nutzers, fungiert aber zusätzlich noch als Endgerät für Ihre ausgehende Telefonanrufe. Ihr MS Teams Client ist somit auch ein Ersatz für ein Tischtelefon.
Ihr Microsoft Teams Client ist ab sofort die Schaltzentrale für interne Kommunikation per Chat, Anruf oder Videocall mit Kollegen und Anrufe nach außen.
Diese Lösung ermöglicht es Nutzern von Microsoft Teams, unter der eigenen Bürorufnummer auf Ihrem MS Teams-Client aus dem öffentlichen Telefonnetz angerufen zu werden.
Egal ob Sie sich im Home Office oder unterwegs befinden, über die MS Teams App sind Sie für Ihre Kunden unter der gewohnten Nummer erreichbar.
Auf diese Weise können Sie die Endgeräte von Kollegen im Urlaub oder Feierabend auf Ihren Microsoft Teams Client weiterleiten und die Anrufe in der App selbst entgegennehmen. Der Anrufende merkt hierbei keinen Unterschied.
Interne Durchwahlen für jeden Teams-Client
Telefonanlage komplett durch Microsoft Teams ersetzen
Microsoft Teams ermöglicht auch die interne Kommunikation zwischen Telefon und MS Teams-Client.
Bei dieser Lösung sind Sie unter Ihrer internen Durchwahl auf Ihrem Microsoft Teams-Client erreichbar. Wenn ein Kollege Ihre Durchwahl am Telefon wählt, klingelt es bei Ihnen in der Teams-App. Abgesehen davon können Sie andere Telefonendgeräte über interne Durchwahlen Ihrer Firma über Ihren Microsoft Teams-Client führen.
Zusätzlicher Vorteil: Bei dieser Variante können Sie das gesamte Funktionsspektrum einer Telefonanlage nutzen. Sie sehen z. B. in MS Teams, welche Kollegen gerade telefonieren (egal ob per Telefon oder Teams-App). Weitere Funktionen sind u. A. Weiterleiten, Makeln und Halten.
Bei der Komplettlösung portieren Sie Ihre bestehenden Rufnummern, um diese mit Microsoft Teams zu nutzen. Hierbei gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten:
1) Ihre bisherige Telefonanlage wird komplett durch Microsoft Teams ersetzt. Hierbei werden alle Anrufe ausschließlich über die Microsoft Teams-App abgewickelt.
2) Sie ersetzen Ihre bisherige Telefonanlage durch Microsoft Teams und betreiben zusätzlich die WIRECLOUD Telefonanlage. Hierbei können Sie neben MS Teams-Clients zusätzlich VoIP-Endgeräte nutzen.
MS Teams-Telefonanlage: Vorteile gegenüber Handyweiterleitungen
Weiterleitungen zu Kollegen über die bekannten Durchwahlen jederzeit möglich
Alle Telefonanlagefunktionen stehen Ihnen zur Verfügung
Über BLFs sehen Sie, welche Kollegen gerade im Gespräch sind
Hervorragende Gesprächsqualität
E1, E3, A3 ... oder doch Business Standard?
Wir helfen Ihnen durch den Dschungel der Microsoft Lizenzen
Um mit Microsoft Teams telefonieren zu können, ist eine für Ihre Organisation passende Microsoft Lizenz notwendig. Die Art der Lizenz ist abhängig von der Größe (Anzahl Teams Nutzer) und der Art Ihrer Organisation. So fallen zum Beispiel Bildungseinrichtungen in eine andere Tarifgruppe als private Unternehmen.
Bei fast allen Lizenzen ist ein Add-on notwendig, um Teams als Telefonanlage nutzen zu können. Je nach Tarifgruppe nennt sich das Addon „Phone System", „Business Voice" oder „Live Events"
Finden Sie die passende Lizenz für Ihr Unternehmen
Mit unserem Kostenrechner auf der rechten Seite erfahren Sie innerhalb von 2 Minuten, welche Microsoft Lizenzen für Ihre Organisation geeignet sind, inklusive Ihrer mtl. Kosten für Lizenzen, Add-ons und die WIRECLOUD Integration.
Sie nutzen bereits Microsoft Lizenzen? Kein Problem. Geben Sie im zweiten Schritt des Kostenrechners einfach Ihre Lizenzen an und Sie erhalten eine Kalkulation über Ihre mtl. Kosten Ihrer Microsoft Lizenzen inklusive der Integration in die WIRECLOUD Telefonanlage.
Mit der virtuellen WIRECLOUD Telefonanlage arbeiten Sie ortsungebunden sowie flexibel und sind für die Telefonie der Zukunft bestens gerüstet. Sie können WIRECLOUD 30 Tage mit allen PRO-Funktionen ausgiebig und kostenlos testen. Erstellen Sie hierzu einfach einen Testaccount und legen Sie in wenigen Minuten Ihre erste Anruflogik an.
Mehr als 150 Funktionen
Moderne VoIP-Funktionen wie Fax2Mail, Sprachmenüs, Wartemusik und viele mehr.
Einfache Bedienung per Drag&Drop
Mit wenigen Klicks können Sie Anruflogiken und Call-Flows verwalten.
Einrichtung in 5 Minuten
In wenigen Minuten ist Ihr Testaccount eingerichtet und einsatzbereit.
30 Tage kostenlos testen
Testen Sie WIRECLOUD PRO einen Monat mit allen Funktionen komplett kostenlos.
Sparpotenzial von bis zu 80 %
Reduzieren Sie Ihre Fixkosten erheblich durch die Lösung auf der Cloud.
100 % skalierbar
Sie können je nach Situation Mitarbeiter hinzufügen oder entfernen und Ihren Vertrag monatlich anpassen.
Bei über 150 Microsoft Teams-Clients gewährleistet die Teams Telefonanlage jederzeit eine reibungslose Funktionalität für unseren telefonischen Support sowie den Vertrieb.
WIRECLOUD bietet neben ausgezeichneter Beratung ferner die besten Preise auf dem Markt der Business-Telefonie über die Cloud. Durch die günstigen Flatrates und Preise für Endgeräte konnten wir nach dem Wechsel unsere Telefoniekosten deutlich senken konnten.
Sascha Camilli
CEO bei Kesselheld GmbH
Fachlich sehr kompetente Beratung sowie schnelle Anbindung unserer Microsoft Teams-Nutzer an die WIRECLOUD Telefonanlage.
Da wir bei unserem Wechsel zu WIRECLOUD einen ausreichend großen Rufnummernblock gebucht haben, konnten wir unseren neuen Mitarbeitern zusammenhängende Rufnummern zuweisen und nach außen einheitlich auftreten.
Dominik Siegers
Projektleiter bei Rotonda Business Club
Ein klasse Feature ist die Möglichkeit, verschiedene Systeme wie unser CRM System in die WIRECLOUD Telefonanlage per API Schnittstellen zu integrieren.
30 Tage kostenlose Testphase zu Beginn mit allen verfügbaren technischen Möglichkeiten der VoIP Telefonie, überzeugten uns zudem vom vollumfänglichen Leistungsangebot von WIRECLOUD. Inzwischen haben wir über 20 Endgerät angemeldet.
Nils Kornder
CEO bei Mealmates GmbH
Teamarbeit 2.0
Die perfekte Symbiose: Nutzen Sie mit der WIRECLOUD-Integration alle Features von Microsoft Teams zusammen mit dem kompletten Funktionsspektrum unserer hochmodernen Cloud Telefonanlage. Auf diese Weise gewährleisten Sie die beste Erreichbarkeit auf allen Geräten, auf denen Sie Microsoft Teams installiert haben! Sie können zum Beispiel von unterwegs auf Ihrem MS Teams Client aus dem öffentlichen Telefonnetz angerufen werden und den Anruf halten oder weiterleiten.
Komplette Telefonie mit internen Durchwahlen
Telefonate über MS Teams unter Ihrer Rufnummer annehmen, beginnen oder weiterleiten.
Alle Funktionen einer Telefonanlage
Volles Funktionsspektrum auf Ihrem Teams-Client, wie Makeln, Halten, Weiterleiten und viele mehr.
Verschiedene Stufen der Integration
Sie können ausgehende Telefonate über MS Teams führen oder Ihre komplette Telefonanlage ersetzen.
Ideal für Home Office und Reisen
Über Ihren MS Teams Client können Sie von überall telefonieren, wie z. B aus dem Home Office oder von unterwegs.
