Ohne herkömmliche Telefonanlagen-Hardware.
Mit Telefon, Smartphone und Tablet.
Gegenüber ISDN.
Was leistet eine Telefonanlage?
Eine Telefonanlage verbindet heutzutage VoIP-Telefone, Tablets, Faxgeräte, Smartphones, Anrufbeantworter und Netzwerkkomponenten wie Router, Gateways etc. miteinander. So vermittelt also zwischen externen Teilnehmern und internen Telefonarbeitsplätzen. Diese Vermittlung findet über eine Vielzahl von Endgeräten statt.
Nutzer können sich zwischen drei verschiedenen Technologien entscheiden. Und genau hier liegt das Problem: Die herkömmlichen Technologien über (analog und ISDN) werden aufgrund der ALL-IP-Umstellung mittelfristig abgeschaltet werden. Daher muss die in der Vergangenheit angeschaffte Technik mittelfristig durch VoIP-Anlagen ersetzt werden.
Die richtige Anlage für Ihren IP-Anschluss.
Physische Telefonanlage oder doch aus der Cloud?
Bei der Nutzung eines IP-Anschlusses gibt es zwei Möglichkeiten:
- Lokale Lösung mit physischer Anlage (On Premise)
- Lösung aus der Cloud mit ausgelagerter Infrastruktur
Im ersten Fall installieren Sie die entsprechende Software in Ihrem Unternehmen auf einem eigenen Server. Diese Variante wird auch als Inhouse-Lösung bezeichnet. Diese Variante hat den Hauptvorteil, dass die gesamte Hardware in Ihrer Hand liegt und Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten und die Ausfallzeiten haben. Auf der Seite der Nachteile stehen die hohen Investitionskosten und der Wartungsaufwand. Sie sind komplett verantwortlich, Ihre Telefonanlage sicher und auf dem neuesten Stand zu halten. Bei der virtuellen PBX Lösung entfallen die Investitionskosten für die Hardware. Die Verantwortung für die Wartung und das Aufspielen von Updates. In der Regel sind Anbieter von Hosted IP PBX, eine Ausfallsicherheit von über 99 % zu bieten.
Die Cloud als moderne Lösung.
Die moderne Form der Telefonie ist die Cloud Telefonanlage und wird komplett per Voice-over-IP über das Internet betrieben. Ein physischer Anlagekasten ist nicht mehr nötig. Sie nehmen alle erforderlichen Einstellungen über das Web-Interface des Anbieters vor. So verbinden Sie Ihre Telefone, Handys, Tablets oder andere Endgeräte mit Ihrer virtuellen IP Telefonanlage.
WIRECLOUD einfach testen.
Testen Sie unser Angebot 30 Tage kostenlos und unverbindlich. Alle Funktionen aus dem PRO Tarif sind inklusive. Anschließend können Sie weiterhin den PRO Tarif nutzen oder auf die BASIC Tarif downgraden.
Nehmen Sie Ihre alten Rufnummern einfach mit zu uns oder bestellen Sie neue Rufnummern. Eine Portierung der Nummern zu uns ist von unserer Seite aus kostenlos möglich.
Über das WIRECLOUD Web-Interface können Sie in wenigen Klicks neue Benutzer anlegen oder entfernen. So passt sich unsere Anlage perfekt an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
Sobald Benutzer angelegt sind können Sie Telefone und andere Endgeräte zuweisen und neue Anruflogiken anlegen. Über das nutzerfreundliche Web-Interface können Sie per Drag&Drop alle Einstellung spielend leicht vornehmen. Klicken. Ziehen. Fertig!
Jetzt ist Ihre Telefonanlage bereit. Sollten Sie Fragen zum Setup oder zu einzelnen Funktionen haben unterstützt Sie unser Support Team gerne.
Einfach mit Microsoft Teams telefonieren
Sie können fortan die herausragenden Features der Microsoft Teams Telefonie in Kombination mit Ihrer modernen Telefonanlage nutzen. Sie können Teams mit eigenen Rufnummern nutzen oder Ihre bestehenden Rufnummern weiterverwenden.
Je nach Art der Anbindung können Sie Anrufe über Teams empfangen oder das gesamte Funktionsspektrum inkl. Rufnummernportierung nutzen.
Vorteile durch die Cloud Lösung.
Eine Cloud-Telefonanlage für das Büro bietet eine große Bandbreite an Vorteilen:
- Standortunabhängigkeit
- Homeoffice in 24 Stunden einrichten
- Keine Hardwarekosten
- Jährliche Ausfallsicherheit von 99,9 %
- Moderne Funktionalitäten
- Keine eigenhändige Reparatur der Telefonanlage mehr nötig
- und viele mehr
Optimale Telefonanlage für den Mittelstand
Die Cloud Telefonanlage von WIRECLOUD wurde speziell für mittelständische Unternehmen entwickelt, ist aber auch für kleine Unternehmen und Startups geeignet. Sie werden bei der Umstellung auf die virtuelle Telefonanlage vollumfänglich betreut. Alle Endgeräte konfigurieren sich von selbst. Dadurch sparen Sie Zeit.
Wir von WIRECLOUD leisten Support aus erster Hand. Unser Team steht für Ihre Fragen werktags von 09 bis 18 Uhr zur Verfügung. Unsere Infrastruktur ist redundant in deutschen Rechenzentren gehostet. Dadurch wird die Datensicherheit sorgsam gewährleistet. Die gesamte Infrastruktur befindet sich im Inland.
Die Cloud verbindet die Endgeräte mit der virtuellen Telefonanlage. Sie haben also alle Vorteile einer klassischen Telefonanlage, ohne in eine solche investieren zu müssen. Und Sie sparen viel Zeit, die Sie sinnvoller für Ihre eigentliche Arbeit verwenden können. Auf das Jahr gerechnet, sparen Unternehmen damit viele hundert Stunden.
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Testen Sie unsere Telefonanlage für Firmen 30 Tage unverbindlich:
- Kostenlose Testrufnummer in 5 Minuten eingerichtet
- Mehr als 150 Funktionen
- Videokonferenzen
- Kostenfrei portieren und Nummer behalten
- Automatische Konfiguration der Endgeräte
FAQ
Wie funktioniert / Was macht eine Telefonanlage?
Eine Telefonanlage verbindet interne und externe Endgeräte wie VoIP-Telefone, Faxgeräte, Smartphones, Anrufbeantworter und Netzwerkkomponenten wie Router, Gateways etc. miteinander. Als Kernfunktionalität agiert die Telefonanlage als "Vermittler" zwischen externen Teilnehmern und internen Telefonarbeitsplätzen.
Welche Telefonanlage für ein kleines Büro?
Insbesondere für kleine Unternehmen mit kleinen Räumlichkeiten ist eine Telefonanlage aus der Cloud eine ideale Lösung. Sie sparen eine Menge Platz, da der Server und die Kabel in unserem Rechenzentrum stehen. Mit einer VoIP-Anlage aus der Cloud können Sie theoretisch auch auf Endgeräte verzichten und alle Gespräch über Apps auf Ihrem Smartphone oder Ihrem Rechner führen. Mit einer Telefonanlage aus der Cloud sind Sie jeder flexibel und ortsunabhängig. So können Sie nach kurzer Installation der entsprechenden Software im Home Office von dort unter Ihrer gewohnten Bürorufnummer telefonieren.
Wie sieht eine Telefonanlage aus?
Unter folgender URL können Sie sich ein Bild von einem Telefonanlagekasten machen: Analoge Telefonanlage
Welche Telefonanlage für VoIP?
Bei einem IP-Anschluss gibt es zwei Möglichkeiten:
- Lokale Lösung mit physischer Telefonanlage oder
- Cloud-Lösung. Bei der lokalen Lösung ist der Hauptvorteil, dass die gesamte Hardware bei Ihnen liegt. Auf der Seite der Nachteile stehen die hohen Investitionskosten und der Wartungsaufwand. Sie sind komplett verantwortlich, Ihre Telefonanlage sicher und auf dem neuesten Stand zu halten. Bei der Cloud Lösung entfallen die Investitionskosten und die Wartung obliegt dem Anbieter.
Was ist DECT-Telefonanlage?
Der Begriff "DECT-Telefonanlage" wird oft irrtümlich anstelle von "VoIP-Telefonanlage "verwendet. DECT steht für "Digital European Cordless Telephony" wohingegen eine VoIP-Telefonanlage eine Vermittlungsstelle für voice-over-IP-Gespräche und andere Dienste auf IP-Basis beschreibt.
Was kostet eine Telefonanlage?
Die Kosten sind abhängig von der Technologie (z. B. ISDN oder VoIP) und vom Hosting (lokal vs. Cloud). Die monatlichen Kosten bei WIRECLOUD betragen 2,50 pro Telefonarbeitsplatz zzgl. Gesprächsgebühren.