Wir freuen uns, den Release unserer eigenen Softphone-App für die WIRECLOUD bekanntzugeben! Die App steht ab sofort allen Nutzern von Android, iOS und ChromeOS zur Verfügung. Durch die Nutzung der WIRECLOUD-App verfügen Sie auch unterwegs über die volle Funktionalität Ihrer WIRECLOUD-Cloud-Telefonanlage, ohne hierbei auf kostenpflichtige Drittanbieter-Apps wie Zoiper, Bria oder Linphone zurückgreifen zu müssen.
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Mit Microsoft Teams externe Anrufe führen
In der heutigen digitalen Arbeitswelt ist effektive Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg Ihres Unternehmens. Microsoft Teams hat sich als eines der führenden Tools für die Online-Zusammenarbeit etabliert, aber wussten Sie eigentlich, dass Teams nicht nur für Videokonferenzen und Chatfunktionen genutzt werden kann? In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick darauf, wie Sie mit Microsoft Teams auch externe Anrufe tätigen können und wie Sie diese Funktion effektiv in Ihre Geschäftskommunikation integrieren können.
Die Welt der Telekommunikation ist von stetigem Wandel geprägt, und Technologieinnovationen führen uns immer wieder in neue Dimensionen der Vernetzung. Von den ersten Telefonaten über die Einführung des Mobilfunks bis hin zur Ära der Cloud Telefonie haben wir eine beeindruckende Entwicklung erlebt. Ein aufregender Zukunftstrend, der bereits in greifbare Nähe gerückt ist, ist die Hologramm-Telefonie.
Das Thema künstliche Intelligenz (KI) ist heutzutage nur schwer zu umgehen. In vielen Arbeitsbereichen unterstützt KI die Mitarbeiter in ihrem Arbeitsalltag. Auch in der Cloud-Telefonie findet künstliche Intelligenz bereits Verwendung und kann auf verschiedene Weise in die Cloud Telefonanlage integriert werden. In diesem Artikel geben wir Ihnen einen näheren Einblick in die Einsatzmöglichkeiten von KI in der Cloud-Telefonie, sowie in die sich daraus ergebenden Vor- und Nachteile.
Die Cloud-Telefonie hat sich in den letzten Jahren als wegweisende Technologie etabliert und wird auch in Zukunft eine maßgebliche Rolle in der Kommunikationslandschaft spielen. Mit ständigen Fortschritten in der Technologie stehen wir vor aufregenden Entwicklungen und Trends, die die Zukunft der Cloud-Telefonie prägen werden. Hierzu gehört auch der neue Mobilfunkstandard 5G, welcher unter anderem verbesserte Echtzeitanwendungen mit sich bringt.
In der heutigen Arbeitswelt suchen Unternehmen nach effizienten Lösungen, um die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu steigern und gleichzeitig die Kundenerfahrung zu verbessern. Automatisierungsfunktionen Ihrer Cloud Telefonanlage bieten hierfür eine innovative Lösung. Auf diese Weise sparen Unternehmen Zeit, reduzieren den Arbeitsaufwand und gewährleisten gleichzeitig eine nahtlose Kommunikation mit Kunden und internen Teams.
Quality of Service (QoS) spielt eine entscheidende Rolle in der Welt der Cloud Telefonanlagen. Mit dem Aufstieg von VoIP und Cloud-basierten Kommunikationssystemen haben Unternehmen zunehmend die Möglichkeit, ihre Telefonie in die Cloud zu verlagern. QoS bezieht sich dabei auf die Mechanismen und Techniken, die eingesetzt werden, um eine zuverlässige und qualitativ hochwertige Kommunikation über das Internet zu gewährleisten.
Die digitale Transformation hat in den letzten Jahren auch vor der Telefonie keinen Halt gemacht. Immer mehr Unternehmen setzen auf Cloud Telefonanlagen, um Kosten zu sparen und flexibler zu arbeiten. Doch gerade, wenn es um den Umgang mit personenbezogenen Daten geht, ist besondere Vorsicht geboten. Denn die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) stellt hohe Anforderungen an die Verarbeitung und Speicherung von personenbezogenen Daten.
In diesem Artikel erklären wir das Konzept des Hot Deskings, ein aus London stammender Trend zur Arbeitsplatzverwaltung. Im Kern geht es darum, dass die unterschiedlichen Kollegen über das jeweilige Endgerät an jedem einzelnen Tisch über ihre eigene Rufnummer telefonieren können. Wie Hot Desking tatsächlich funktioniert und von welchen Vorzügen Sie profitieren können, erfahren Sie in diesem Artikel.
Ein virtuelles Callcenter bietet Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, standortunabhängig und trotzdem über eine virtuelle Callcenter-Software miteinander verbunden zu arbeiten. Doch was ist der Unterschied zwischen einem virtuellen zu einem herkömmlichen Callcenter und welche Vorteile bietet der virtuelle Ansatz? Dies und noch mehr zum Thema erfahren Sie in diesem Artikel.